26 Mart 2013

İndirimci.com Ayıplı Ürünün İadesinde Sorun Çıkardı!

İndirimci.com sitesinden telefonla nevresim takımı siparişi verdim.Sipariş elime ulaştı ancak çarşaf kenarları kullanılamayacak derece iplikli ve kötü görünümde. Ürünü o şekilde görür görmez hemen telefonla ulaşıp ürünün beklentilerimi karşılamadığını ve ayıplı çıktığını söyleyip iade işlemi gerçekleştirmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcilerinin beni arayacağını söylediler gün içerisinde ancak 1 hafta içinde 4 kez arayıp hatırlatmama rağmen bir türlü müşteri temsilcileri beni aramadı. İade işlemi için hala bekliyorum.

Serkan 88 Okunma

Cevaplar

  • İndirimci.com Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Yaşanan yoğunluklardan dolayı iade/değişim işlemlerinde gecikmeler yaşanabilmektedir bu durumdan dolayı üzgün olduğumuzu ifade etmek isteriz. Müşteri temsilcilerimiz sizlere en kısa sürede ulaşarak problemin çözümü hakkında yardımcı olacaklardır, iyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön