19 Eylül 2013

İndirimci.com Ayıplı Ürün Gönderdi Değişim Yapmıyor!

İndirimci.com'dan iki adet kamera satın aldım, birisinde mercek kaymış vaziyette teslim edildi. Ayıplı sorunlu ürün olarak. Değişim talebime ise teknik servis telefonu şudur lütfen garantide yaptırın denilmekte. Ayıplı ürün değişimi yapılmamakta ...

Bu durumun tüketici haklarında suç olduğunu belirtmiş olmama rağmen "bizi ilgilendirmez garantiye verebilirsiniz, değişim yapmıyoruz" şeklinde sert ve saygınlıktan yoksun bir cevap alıyorum.

Bu tip satış işlemleri tüketiciyi mağdur etmekten hatta ciddi zararlara uğratmaktan başka birşey olmamakla birlikte firma tarafından haksız kazanç anlamına gelmektedir!

Tahsin 383 Okunma

Cevaplar

  • Tahsin 16 Aralık 2013

    cevap bile vermediler hakaret edip telefonu yüzüme kapattılar . Aman buradan alışveriş etmeyin diyebilirim.

  • Tahsin 22 Eylül 2013

    Herhangi bir geri dönüş alamadığım gibi çözüm veya bilgilendirme adınada ne mail neden telefon ile aranmadım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön