19 Eylül 2013

İndirdik.com Kullanılmış Ürün Gönderdi!

İndirdik.com'dan aldığım 2 adet digital terapi masaj aletinin 1 tanesi kutusundan kullanılmış geldi. Medikal ve sağlıkla ilgili bir ürün olduğu için müşteri hizmetleriyle görüştük. Onlar bize böyle bir şeyin olmayacağını diyerek bizi suçladı. Neticede ürünü olduğu gibi tekrar göndermemizi istediler bizde geri gönderdik, geri gönderdikten 3 gün sonra bize aynı ürünü (benim gönderdiğim ürünü) geri gönderdiler.

Telefonla görüşmemizde böyle bir şeyin olamayacağını bana yeni ürün gönderdiklerini ifade ettiler. İade ürün ile yeni satılan ürünlerin departmanın farklı olduğunu bildirerek tekrar benim yanlış söylediğimi itham ettiler. Üzerlerine gidince iade kabul edilmemiştir diye söylemeye başladılar.

Hakan 121 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 26 Eylül 2013

    her konuda 0 'lar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön