Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İndeks Kitap İndekskkitap.com Adresi Pişmanlıktır, Mesafeli Durun

Akif
20 Mayıs 16:41
601

https://www.indekskitap.com/ adlı internet sitesinden tek çekim olarak KPSS test kitapları sipariş ettim. Sipariş anında onaylandı ancak siparişin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim ile ilgili ne bir mesaj ne de bir bilgilendirme maili tarafıma geldi. Defalarca mail yolladım bilgi edinebilmek için. Gün içerisinde saatlerce müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımda önce sıraya aldı ancak tam sıra bana gelince telefon pat diye kapandı. Zar zor 5-6 saatin ardından müşteri temsilcine ulaştım ve burada kitapların halen tedarik aşamasında olduğunu kargoya bile verilmediğini, kargoya verildiğinde de ulaşım süresinin ne olduğunun bilinmediğini söylediler. Üstüne üstlük mağduriyet yaşarken telefondaki kendini bilmez müşteri temsilcisi dalga geçer gibi üstten üstten bir de sanki ben suçluymuşum gibi "İşte okusaydınız sözleşme metnini, aciz sizsiniz, abartın daha da abartın" gibi cümleler kurdu. Çözüm olmak yerine sorunun bir parçası haline geldi. Kısacası tam bin liralık verdiğim siparişime ne zaman kavuşacağımı da hala bilmiyorum ve zaman kaybımın da bir telafisi yok çünkü sınava çok az kaldı. Kesinlikle https://www.indekskitap.com/ pişmanlıktır.

İndeks Kitap İndekskkitap.com Adresi Pişmanlıktır, Mesafeli Durun
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndeks Kitap 10 Gündür Kargoya Verilmeyen Kitap Siparişi!

Musa
15 Haziran 17:17
-
İndeks Kitap 10 Gündür Kargoya Verilmeyen Kitap Siparişi!
İndeks Kitap 10 Gündür Kargoya Verilmeyen Kitap Siparişi!

İndeks Kitap Sorumsuzluğu Ve Kargoya Verilmeme

Gülcan
15 Haziran 16:25
119
İndeks Kitap Sorumsuzluğu Ve Kargoya Verilmeme

İndeks Kitap Siparişim Uzun Süre Gecikti Ve Hala Kargoya Verilmedi

Yusuf
14 Haziran 17:26
190
İndeks Kitap Siparişim Uzun Süre Gecikti Ve Hala Kargoya Verilmedi
İndeks Kitap Siparişim Uzun Süre Gecikti Ve Hala Kargoya Verilmedi
İndeks Kitap Siparişim Uzun Süre Gecikti Ve Hala Kargoya Verilmedi

İndeks Kitap Index Yayın Evinin Kargo Sorunu

Kevser
14 Haziran 14:36
331

İndeks Kitap Kitapların Kargoya Verilmeme Problemi

İrem
14 Haziran 12:55
369
Benzer Şikayet Yaz