Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndeks Kitap 10 Gündür Kargoya Verilmeyen Kitap Siparişi!

Musa
15 Haziran 17:17
485

İndeks Kitabevi'nden 06.06.2024 tarihinde kitap siparişi oluşturdum. Ürünler halen kargoya verilmedi. Hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı atılmıyor, maillere dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sırada bekleyen 40. Kişi olduğumu söylüyorlar. Eğer gerçekten sizi 40 kişi arıyorsa ve herkesin şikayeti hemen hemen aynıysa, kendinizde bir sorun arayın. Burası bakkal dükkanı değil; bizler de sizin bu sorumsuzluğunuzu çekmek zorunda değiliz. İnsanlarla, özellikle öğrencilerle dalga geçiyorsunuz resmen. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, bekliyoruz ve tam sıra bize gelecek derken 45 dakika sonra telefon kapanıyor. Bu mu sizin müşteri memnuniyetiniz? Böyle olacağını bilseydim sizden asla sipariş vermezdim ve artık sizden bir tane bile ürün almam. Bayram geldi. Bayramdan sonra da kargolanmaz kesin. Sınavdan sonra gönderirsiniz artık ürünleri. İnsanların haklarına giriyorsunuz.

İndeks Kitap 10 Gündür Kargoya Verilmeyen Kitap Siparişi!
İndeks Kitap 10 Gündür Kargoya Verilmeyen Kitap Siparişi!
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

İndeks Kitap Kargoda Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinin Müşteriye Ters Cevap Vermesi

Kıvırcık
18 Temmuz 16:18
50

İndeks Kitap Alışverişi Kargo Süreci

Ceren
18 Temmuz 13:40
92

İndeks Kitap Kargo Takip No Verilmedi

Mert
18 Temmuz 13:00
171

İndeks Kitap İradem Dışında Ürünlerim İptal Edildi

Resul
16 Temmuz 22:10
620
Benzer Şikayet Yaz