to read complaints and reviews, or file yours.İndeks Kitabevi'nde Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Bilgilendirme
İndeks Kitabevi’nden 07.12.2025 tarihinde verdiğim ORDER-25341OZXFAergwm8073 numaralı online siparişim, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Asıl sorun sadece bu siparişe özel bir gecikme yaşanması değil; bu siteden daha önce verdiğim siparişlerde de aynı şekilde ürünlerin çok geç kargoya verilmesi.
Kendi deneyimimin yanı sıra, çevremdeki birçok kişinin de aynı sorunları yaşadığını, siparişlerin sistematik olarak uzun süre bekletildiğini görüyorum. Bu nedenle bunun istisnai bir yoğunluk değil, genel bir özensizlik ve yavaşlık olduğunu düşünüyorum.
Bu şikayetle, İndeks Kitabevi’nin online siparişlerdeki gönderim sürelerine daha fazla dikkat etmesini, süreçleri hızlandırmasını ve müşterileri gerçekçi ve net teslimat süreleri konusunda açıkça bilgilendirmesini talep ediyorum.
