İnciroğlu Kayseri BMW Servis Müdürü!

Murat G. |

7 serisi aracım var frenlemede titremeden ön disk ve balatalar değişti ve şikayetim geçti. 2 ay geçmeden aynı sorun yine oldu. Öncekinde olduğu gibi yine müthiş ağırlandım. Servis personellerinin ilgisi mükemmel ama Servis müdürü için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. 3. gününün sonunda servis müdürü bana otomobilin ön disk ve balatalarının değişmesi gerektiğini söyledi.
Daha önce değiştiğini izah etmeye çalışırken sürekli sözümü keserek bana kullanıcı hatası olduğunu yok suya girdiğinden oldu ondan diski eğildiğini hikayeler anlatıp durdu.

O zaman bu otomobili kışın kullanmamalı mıyız soruma ise saçma sapan cevaplar vererek resmen dalga geçti. Böyle bir markaya böyle bir yöneticiyi yakıştıramadım. Farklı markalarla da çalışıyoruz hiç bu kadar mağdur ve kötü durumda bırakıldığımı hatırlamıyorum. Bu adam beni markadan soğuttu, ve otomobili satmayı düşünüyorum.