İncir.com Ürünümü Tedarik Edip Gönderemedi.

Mustafa D. |

Bir kamu kurumunda yöneticiyim. 06.03.2015 günü yanımda çalışan bir kardeşimizin İncir.com şirketine bağlı açmış olduğu alışveriş sitesi üzerinden 129103 sipariş numarası ile mikser seti aldım. 1-5 iş günü içerisinde kargolananması gerekirken 5. iş gününde şirketi arayan arkadaş daha ürünün tedarik edilemediğini ve ayın 15-16'sında depoya girişinin planlandığını öğrenmiş. diğer siteler 2 saatte nasıl gönderiyorlar bunlar nasıl 2 haftada gönderemiyorlar anlamadım.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Haziran
    18:10

    Müşterimizin sorunu 22.03.2015 tarihinde giderilmiş olup, müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.


    İncir Müşteri Hizmetleri

  • Mustafa D.
    17 Mart
    20:32

    tam 11 gündür ürünü alamadığım gibi, adam gibi tek bir muhatap da bulamıyorum. Müşteri hizmetleri sürekli tedarikçilerin ürünü ne zaman göndereceğinin belli olmadığını söylüyorlar. Hayatımda bu kadar saçma bir alışeriş yapmamıştım.