06 Eylül 2016

İncir.com Siparişlerimi Göndermedi, İadeler Yapılmadı.

Ben İncir.com'dan 10.08.2016' da aldığım 3 adet telefonun bir tanesini iptal ettim. Parası 3 iş günü iptal edilen urunun parası iade edilecek dediler. 19 gün oldu hala iade edilmedi sürekli oyalıyorlar. Diğer ürünler 5 iş günü diye siparişi verdik yaklaşık 26 gün oldu tedarik edilmedi ve bu ürünleri de iptal ettim. müşteri hizmetleri 7 ile 14 gün içinde iade edilecek denildi. Normalde 72 saat deniliyordu ve ayrıca diğer internet sitelerinde anında iade ediliyor. Paramıza el konulmuş gibi bizi süründürüyorlar. Ben iadelerimin yapılmaması durumda yasal haklarıma başvuracağımı bildiririm.

Tuncay 455 Okunma

Cevaplar

  • Tuncay 09 Eylül 2016

    Süreç çok uzun 1 ay olacak sipariş vereli ve 23 gün oldu iptal edeli her aşamada böylemi bekletecekseniz biz bu parayı alamazsak zaten bayramdan sonra yasal işlemleri başlatacağım

  • İncir.com Temsilcisi07 Eylül 2016

    Sayın Tuncay K. Geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci başlatılmış olup, konu ile ilgili sizlere bize iletmiş olduğunuz cep telefonunuzdan bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap