İncir.com Siparişlerimi Göndermedi, İadeler Yapılmadı.

Tuncay K. |

Ben İncir.com'dan 10.08.2016' da aldığım 3 adet telefonun bir tanesini iptal ettim. Parası 3 iş günü iptal edilen urunun parası iade edilecek dediler. 19 gün oldu hala iade edilmedi sürekli oyalıyorlar. Diğer ürünler 5 iş günü diye siparişi verdik yaklaşık 26 gün oldu tedarik edilmedi ve bu ürünleri de iptal ettim. müşteri hizmetleri 7 ile 14 gün içinde iade edilecek denildi. Normalde 72 saat deniliyordu ve ayrıca diğer internet sitelerinde anında iade ediliyor. Paramıza el konulmuş gibi bizi süründürüyorlar. Ben iadelerimin yapılmaması durumda yasal haklarıma başvuracağımı bildiririm.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tuncay K.
    09 Eylül
    10:33

    Süreç çok uzun 1 ay olacak sipariş vereli ve 23 gün oldu iptal edeli her aşamada böylemi bekletecekseniz biz bu parayı alamazsak zaten bayramdan sonra yasal işlemleri başlatacağım

  • 07 Eylül
    12:37

    Sayın Tuncay K.

    Geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci başlatılmış olup, konu ile ilgili sizlere bize iletmiş olduğunuz cep telefonunuzdan bilgi verilecektir.

    Saygılarımızla,