05 Haziran 2015

İncir.com Siparişim 3 Hafta Olmasına Rağmen Gönderilmedi.

İncir.com aracılığı ile açılan bir siteden ürün aldım. Ürünüm 3 hafta olmasın rağmen gönderilmedi. Aramama rağmen mail atmama rağmen bana verdikleri cevap aynen şu tedarikçi firmadan kaynaklanan gecikme. Biz gerekli yerlere mail atıp hızlandıracağız. Ne hikmetse hala hızlanma yok. Müşteri temsilcileri resmen dalga geçer gibi konuşuyor. Fakat sitede 5 iş gününde kargoya teslim edilir diyorlar. Sürekli bu şekilde sipariş verdiriyorlar. Ürün temin edebilmek için bir ayı geçecek şekilde bekletiyorlar. Temin edilmez ise para iadesi yapıyorlar onuda tam yatırmıyorlar. Ürün takibi sıfır. Stok sıfır sistem sıfır kısaca herşeyleri sıfır.

Mehmet H. 1.601 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet H.10 Haziran 2015

    Ya incir müşteri hizmetleri sen kime ulaşamadın neden yalan konuşuyorsun. İşiniz gücünüz milleti oyalamak. Hala ürünüm gönderilmedi ve her aradığımda kargoya verilecek ürün elimizde diyorsunuz fakat kargoya filan verilen bir ürün yok. yazık bir aya oldu ve oyala dur.

  • İncir.com Müşteri Temsilcisi05 Haziran 2015

    Sayın Mehmet H. nin şikayeti tarafımıza ulaşmış olup, kendisi konu hakkında görüşülmek üzere aranmıştır. Ancak kendisine ulaşılamamıştır. İncir Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön