İncir.com Sipariş Gecikmesi!

Zübeyde Y. |

0960**** no.lu ürün için sitede hazırlık süresi 1 iş günü yazıyordu, 17.06 Çarşamba günü sabah 9:00 da sipariş verdim. Bugün 23.06 Salı ve hala siparişim "hazırlanıyor" görünüyor. İletişime yazdığımda kontrol edip döneceğiz dediler. Çünkü kendileri de baktığında tedarik süreci 1 iş günü olarak yazıyordu.

Bu arada tedarik sürecini 5 iş günü olarak değiştirip, bana ekteki maili attılar.
Bu site yüzünden daha önceden de buna benzer tedarik sorunları yaşamıştım, fakat bu seferki problemden ötürü babalar günü hediyemi babama zamanında veremedim. Tutamayacağınız sözler verip insanları mağdur ediyorsunuz.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    16:58

    Sayın Zübeyde Y. ile görüşme yapılmış olup müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.

    İncir Müşteri Hizmetleri