İncir.com 5 Nisan'daki Siparişim Hala Gönderilmedi.

Mükremin G. |

158669 no.lu siparişimi 3 parça ürün olarak 5 Nisan'da verdim. Ancak siparişin kargoya verilme süreci 5 iş günü olmasına karşın bugün ayın 15'i olmuş ama hala bir gelişme yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm. Gayet doğal bir durummuş gibi ayın 20'sinde kargoya verileceğini söylediler o da kesin değil. Ürünlerimin durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Oysaki ürünü aldığım sayfada kargoya verilme durumu 5 iş gününü geçerse benimle iletişime geçeceklerdi güya!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Haziran
    18:06

    Müşterimizin sorunu 16.04.2015 tarihinde giderilmiş olup, müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.


    İncir Müşteri Hizmetleri