İnci Ayakkabı'ya Gittiği Gibi Geri Gelen Ürün.

Esin Ö. |

Ordu İnci mağazasından geçtiğimiz mart ayında aldığım botun zımbaları 1-2 ay içerisinde kopmaya başladı ve botta ayrılma meydana geldi. Bu kış daha giymeden mağazaya geri götürdüm bot yollandı fakat yolladığım gibi geri geldi. Bu kadar kaliteli bildiğimiz bir firmanın ürününe sahip çıkmaması gerçekten çok düşündürücü. Bari zımbaları da yollasaydı botla beraber öylece yollamasalardı demeden kendimi alamadım. Mağazadan son çare olarak buradan yardımcı olabilecekleri söylendi.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Kasım
    09:46

    Sayın Yetkili,

    Müşterimize gerekli bilgi iletilmiştir.
    Ürüne değişim onayı verilmiştir.

    Saygılarımızla

  • Esin Ö.
    14 Kasım
    10:35

    Cevap ne zaman gelecek ya da gelecek mi cok merak ediyorum. Urun hâlâ Ordu İnci subesinde beklemede. Artik heves de kalmadi. Kucucuk bir sorun yuzunden urun geri geldi ve o zamandan beri beklemedeyim ama artik bu ilgisizliginizden sabrim kalmadi bilesiniz!!!

  • 30 Ekim
    09:13

    Değerli Müşterimiz,
    Ürün ve diğer şikayetleriniz ile ilgili her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan mutlu olacağımızı belirtmek isteriz..

    Yapmış olduğunuz bildirim ile ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Her türlü bildirimleriniz için bizlere ınfo@incideri.com adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla