Burak Ç. Teşekkür Mesajı

inci merkezden gelen cevap:müşteriden kaynaklı bir problem olduğundan değişimin söz konusu olmadığı söylenmiş

FAKAT İNCİ CEPA MAĞAZASI PROBLEMİN FABRİKASYON OLDUĞUNU KABUL ETMİŞ VE DEĞİŞİME GİTMİŞTİR.CEPA İNCİ MAĞAZASI ÇALIŞANINA BU ETİK DAVRANIŞINDAN ÖTÜRÜ TEŞEKKÜR EDERİM..

İnci Ayakkabı'dan Aldığım Ayakkabının Dikişleri Attı.

Burak Ç. |

Sadece iş yerinde giyindiğim aylık bakımını yaptığım 6-7 aylık ayakkabının dikişleri attı (Ankara cepa inci ayakkabı mağazası). 200 liraya yakın fiyata aldığım ayakkabının nasıl olurda bu kadar kısa sürede dikişleri açılır. Ayakkabının kontrolü mü yapılıyor , bilemem ama firmanın kurumsal kimliğine yakışır bir şekilde ve biz sürekli müşterilerini mağdur duruma düşürmemek kaydıyla ürünün değişime gitmesini rica ediyorum.

Etiketler :

Dikiş ve Bağlantı Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak Ç.
    22 Nisan
    11:09

    inci merkezden gelen cevap:müşteriden kaynaklı bir problem olduğundan değişimin söz konusu olmadığı söylenmiş

    FAKAT İNCİ CEPA MAĞAZASI PROBLEMİN FABRİKASYON OLDUĞUNU KABUL ETMİŞ VE DEĞİŞİME GİTMİŞTİR.CEPA İNCİ MAĞAZASI ÇALIŞANINA BU ETİK DAVRANIŞINDAN ÖTÜRÜ TEŞEKKÜR EDERİM..

  • 28 Mart
    10:58

    Sayın Yetkili,
    Müşterimizin şikayet maili tarafımıza ulaşmıştır.
    En kısa sürede müşterimiz ile iletişime geçeceğimizi belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,