İnci Ayakkabı'dan Aldığım Ayakkabının Bağcıkları Farklı Çıktı!

Fatih A. |

Antares'teki İnci Ayakkabı mağazadan almış olduğum ayakkabının bağcıkları farklı çıktı. Konuyu mağazaya ilettim yaklaşık bir ay önce. Ellerinde olmadığını iki üç gün içinde beni arayacaklarını söylediler. On gün sonra tekrar gittim, biz sizi arayacağız.

Geçen hafta tekrar gittim biz sizi arayacağız. Artık mağazayla muhatap olmak istemiyorum. Deseler ki başınızın çaresine bakın, parasını verir alırım başka yerden, onu da demiyorlar. Kaliteli ve iyi olsun diye tercih ediyoruz fakat sonrasında üç kuruşluk bağcık için ayakkabımı kullanamıyorum.

Üç gün önce aradılar on dakikaya tekrar arayacağız dediler hala arayacaklar. Birde çözdük diye mesaj yazmışlar hala ürünü kullanamıyorum, nasıl bir çözüm politikası var böyle?

Etiketler :

Bayi Kusurlu-Defolu Ürün Satışı Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    10:06

    Sayın Yetkili,

    Müşterimiz ile irtibata geçilmiş olup konu ile ilgilenilmektedir.

    Saygılarımızla