07 Aralık 2013

İnci Ayakkabı'dan Aldığım Ayakkabının Bağcıkları Farklı Çıktı!

Antares'teki İnci Ayakkabı mağazadan almış olduğum ayakkabının bağcıkları farklı çıktı. Konuyu mağazaya ilettim yaklaşık bir ay önce. Ellerinde olmadığını iki üç gün içinde beni arayacaklarını söylediler. On gün sonra tekrar gittim, biz sizi arayacağız.

Geçen hafta tekrar gittim biz sizi arayacağız. Artık mağazayla muhatap olmak istemiyorum. Deseler ki başınızın çaresine bakın, parasını verir alırım başka yerden, onu da demiyorlar. Kaliteli ve iyi olsun diye tercih ediyoruz fakat sonrasında üç kuruşluk bağcık için ayakkabımı kullanamıyorum.

Fatih 53 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 13 Aralık 2013

    Cevap vermekle problemin çözüldüğü nerde görülmüş, sadece aradılar sizi tekrar arayacağız dediler ki hala arayacaklar. Bu nasıl bir müşteri politikasıdır? Hala ürünü kullanamıyorum.

  • İnci Ayakkabı Müşteri Temsilcisi13 Aralık 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize gerekli bilgi iletilmiştir. Saygılarımızla

  • Fatih 12 Aralık 2013

    İki gün önce konuyu öğrenmek için arandıktan sonra on dakika içinde tekrar arayacağız deyip iki gündür aranmamak, problemin türü değişmekle birlikte nihai olarak devam ediyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön