09 Aralık 2013

İnci Ayakkabı'dan Aldığım Ayakkabı Soyuldu!

Trendyol'dan İnci'nin iki ayakkabısını aldım. Biri deri, diğeri suni deri. Suni deri ilk giymede arka tarafından derisi soyuldu. Deri olan ayağıma olmadı geri gönderdim fakat 30 günlük iade süresini 15 güne düşürmüşler. Ürünü geri gönderdiler.

Bende İnci'nin Denizli şubesine gittim. Yardımcı olacaklarını söylediler. Ürünü aldılar 1 ay hiçbir şekilde dönmediler. Bana 1 ay sonra tekrar gittiğimde Trendyol'dan aldığım için bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ürün İnci Ayakkabı'nın ürünü sonuçta ve faturasıda var. İki ayakkabıyla da ilgili nasıl yardımcı olamıyorlar bana?

Gizem Ç. 57 Okunma

Cevaplar

  • İnci Ayakkabı Müşteri Temsilcisi13 Aralık 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize gerekli bilgi iletilmiştir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön