21 Ağustos 2017 #9222504

İnci Ayakkabı Serdivan AVM Ürünlerin Arkasında Durmuyor

29/06/2017 tarihinde Sakarya Serdivan AVM şubesinden 4 adet ayakkabi aldım. Ayakkabılardan bir tanesini iki üç defa giydikten sonra şekli bir değişik oldu ve en son giydiğim gün hafif bir yağmurda ayakkabı ıslandı ve komple boyası ayaklarıma ve pantolonum paçalarına çıkmıştı. Ayaklarımı gördüğümde şok oldum pantolonumu atmak zorunda kaldım ayaklarımdan boya tam üç hafta çıkmadı ayakkabıyı geri götürdüm güya incelemeye gönderildi ve üretim hatası bulunmadı en ufak bir ıslanmada boyası çıkan şekli giyilmeyecek halde olan bu ayakkabıyı ben ne yapayım şimdi? Ayakkabının geri iade alınmasını talep ediyorum yerine başka bir model alabilirim. Aynı mağazan iki gün önce eşimde 4 adet ayakkabı almıştı eğer şikayetim dikkate alınmazsa bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağım.

Gizem 415 Okunma

Cevaplar

  • Gizem22 Ağustos 2017

    Ne gibi bir anlayış bekliyorsunuz? Anlamadım. Para verip aldığım ayakkabıyı üç kez giydim ve çöpe atacağım şimdi. Bu durumda ne anlayışı gösterebilirim? İki günde detaylı incelemeyi nasıl yaptınız anlamadım. Resmen insan kandırmaya çalışıyorsunuz ama elimden gelen her şeyi yapacağım İnci benim için bitmiştir her yıl sizden 8-10 çift ayakkabı alışverişi yapıyoruz ama bundan sonra asla. Her gördüğüm yerede yazacağım. Teşekkürler

  • İnci Ayakkabı Temsilcisi22 Ağustos 2017

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek ister, değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İnci Deri Müşteri Hizmetleri 0850 222 74 63

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön