26 Şubat 2013

İnci Ayakkabı Yanlarında Açılma Oldu!

18 ekim tarihinde İnci Deri'nin Olivium mağazasında bir adet bot aldım.Sadece 10 gün ayakkabıyı giydim.Fakat ayakkabının yanları açıldı.Mağazaya götürdüğümde incelenmesi için aldılar.Bir süre sonra aradıklarında kullanıcı hatası olduğunu söylediler.

Ve ayakkabı kesinlikle verdiğim gibi bana vermediler.Ayakkabının yanları açıkken artık resmen ortadan kırılmış ezilmiş şekilde geri verdiler,Tekrar incelenmesini istedim,incelemeye gönderdim ve 1 ay bana geri dönüş sağlanmadı.

Müşteri hizmetlerini 20. deneyişimde ulaşabildim ve bana yine kullanıcı hatası olduğunu söylediler. 10 gün giyilen ayakkabıda nasıl bir hata yapmış olabilirim İnci'nin ürünleri hem dayanıksız hemde satış sonrası yardım sıfır.

Alpaslan 41 Okunma

Cevaplar

  • İnci Ayakkabı Temsilcisi06 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizin ürünü için gerekli incelemesi yapılmıştır. İnceleme neticesinde üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilmemiştir. Bu nedenle iade veya değişim işlemi yapılamayacağı bilgisi iletilmiştir. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön