İnci Ayakkabı Ürün Değişim Sorunu!

Nur İ. |

13 Nisan tarihinde Cevahir AVM de yer alan mağazalarından 279,93-TL ye satın alınmış ayakkabımı, 22 Nisan tarihinde değiştirmek için Metrocity AVM'ye gittiğimde; ürünün fiyatında indirim olduğunu ve şuan değişim olacak ise 199,00-TL den sayılacağını söyleyip, hiç bir yardımda bulunmadı.

Hem 9 gün içerisinde 80,00-TL lik indirim ile müşteriye kötü his veriliyor, hem de değişimde "hiç belirtilmeyen" bu kuralı sonradan belirtiyorlar. Gerekli tüketici koruma hakları kurumlarına başvuracağım.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mayıs
    09:21

    Sayın Yetkili,

    Müşterimize kampanya bitiminden sonra, kampanya üzerinden işlem yapılamayacağı iletilmiştir.

    Saygılarımızla