Selen D. Teşekkür Mesajı

Az evvel magazadan arayıp değişimin onaylandığı bilgisi verildi. Geç sonuçlansa da teşekkür ederim.

İnci Ayakkabı Ürün Değişim!

Selen D. |

İskenderun Primemall AVM' den geçen sene aldığım ayakkabı ciddi anlamda açılma yaptığından, değişim için şubeye verdim. Değişim olmadı tadilat dediler ve ayağıma göre ölçüsünü de aldılar, 3 hafta sonra gittiğimde ise tadilatının yapılmayacağı söylendi resmen şaka gibi oynattılar beni, alanın elinde kalıyor der gibi, müşteri memnuniyeti, personel ilgisi, müşteri hizmetleri sıfır!

Etiketler :

Tabanlık Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selen D.
    19 Haziran
    15:28

    Az evvel magazadan arayıp değişimin onaylandığı bilgisi verildi. Geç sonuçlansa da teşekkür ederim.

  • Selen D.
    09 Haziran
    16:26

    Sayın Selen demirkan;

    Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız.

    Ürününüz ile ilgili olarak inceleme işlemleriniz en iyi
    şekilde yapılmış olup, herhangi bir üretim hatası olmadığı gerekçesi ile
    üzülerek iade-değişim talebinize onay veremeyeceğimizi iletmek isteriz.

    Bilgilerinize,

    saygılarımızla.

    Gelen mesaj budur

  • Selen D.
    08 Haziran
    15:16

    Her turlu bildirimim için info@incideri.com adresine mail attım, Facebook sayfanızdan da mesaj yazdım, iletişim bilgilerim istenmesine rağmen ilgilenilmedi, acaba telefon numaramı reklam mesajı atmak için mi aldınız?

  • 08 Haziran
    10:00

    Değerli Müşterimiz,
    Ürün ve diğer şikayetleriniz ile ilgili her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan mutlu olacağımızı belirtmek isteriz..

    Yapmış olduğunuz bildirim ile ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Her türlü bildirimleriniz için bizlere ınfo@incideri.com adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla