05 Haziran 2015

İnci Ayakkabı Ürün Değişim!

İskenderun Primemall AVM' den geçen sene aldığım ayakkabı ciddi anlamda açılma yaptığından, değişim için şubeye verdim. Değişim olmadı tadilat dediler ve ayağıma göre ölçüsünü de aldılar, 3 hafta sonra gittiğimde ise tadilatının yapılmayacağı söylendi resmen şaka gibi oynattılar beni, alanın elinde kalıyor der gibi, müşteri memnuniyeti, personel ilgisi, müşteri hizmetleri sıfır!

Selen 332 Okunma

Cevaplar

  • Selen'in Teşekkür Mesajı19 Haziran 2015

    Az evvel magazadan arayıp değişimin onaylandığı bilgisi verildi. Geç sonuçlansa da teşekkür ederim.

  • Selen 09 Haziran 2015

    Sayın Selen demirkan; Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Ürününüz ile ilgili olarak inceleme işlemleriniz en iyi şekilde yapılmış olup, herhangi bir üretim hatası olmadığı gerekçesi ile üzülerek iade-değişim talebinize onay veremeyeceğimizi iletmek isteriz. Bilgilerinize, saygılarımızla. Gelen mesaj budur

  • Selen 08 Haziran 2015

    Her turlu bildirimim için [email protected] adresine mail attım, Facebook sayfanızdan da mesaj yazdım, iletişim bilgilerim istenmesine rağmen ilgilenilmedi, acaba telefon numaramı reklam mesajı atmak için mi aldınız?

  • İnci Ayakkabı Müşteri Temsilcisi08 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve diğer şikayetleriniz ile ilgili her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan mutlu olacağımızı belirtmek isteriz.. Yapmış olduğunuz bildirim ile ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir. Her türlü bildirimleriniz için bizlere [email protected] adresi üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön