20 Mart 2013

İnci Ayakkabı Ücret İadesi Yapmıyor!

Nişanlım için bir ayakkabı aldım ancak büyük geldiği için mağazaya geri gittiğimde küçük numarası olmadığı için ısrarla değişim yapabileceğim söylendi. Ben özel bir gün için hediye aldım ancak ellerim bomboş ortada kaldım. Para iadesi istediğimde ise mümkün olmadığını ısrarla 30 gün içerisinde değişim yapabileceğimi söylüyorlar.

İnternet sitesinden alışveriş yapsaydım 15 gün olan para iade süresi hediye olmasına rağmen 1 hafta ile sınırlı kalıyormuş. Bu bir hediye ve benim ihtiyacımın parasını ben verdiğim takdirde ne olduğunu söyleme hakkına hiç kimse sahip değil. Şu an resmen param çöpe gitti. Ve hiç bir görevli müşteri memnuniyeti adına bile yardım için bir adım atmıyor.

Melih 68 Okunma

Cevaplar

  • İnci Ayakkabı Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın Yetkili, Satın alınan ürün hiç kullanılmadığı taktirde kasa fişi ile birlikte iade süresi 7 gündür. Bu nedenle para iadesi yapılamayacağı müşterimize bildirilmiştir. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön