İnci Ayakkabı Teslimat Süreleri ve Müşteri Hizmetleri.

Burçin D. |

İnci Ayakkabı'dan online alışveriş yaptım. Firma sitesinde yazan 5 iş günü içerisinde teslimatın yapılacağı bilgisi kesinlikle doğru değildir.

4.gün sonunda siparişimin takibi için siteye girdiğimde ürünün temin edileceği ve sipariş teslimat süresinin aşılacağı yazmaktadır. 4 gün boyunca sipariş durumu bekleme olarak gözükmekteydi. Bunun üzerine müşteri temsilcilerini aradım, ancak kendilerine mağduriyetimi bildirmem üzere gayet alaycı bir şekilde siparişin önümüzdeki haftaya kalacağını söylemektedir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Mayıs
    16:33

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan mutlu olacağımızı belirtmek isteriz.

    Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir. bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İnci Deri Müşteri Hizmetleri
    444 74 63 / musterihizmetleri@incideri.com