24 Mayıs 2016

İnci Ayakkabı Teslimat Süreleri ve Müşteri Hizmetleri.

İnci Ayakkabı'dan online alışveriş yaptım. Firma sitesinde yazan 5 iş günü içerisinde teslimatın yapılacağı bilgisi kesinlikle doğru değildir.

4.gün sonunda siparişimin takibi için siteye girdiğimde ürünün temin edileceği ve sipariş teslimat süresinin aşılacağı yazmaktadır. 4 gün boyunca sipariş durumu bekleme olarak gözükmekteydi. Bunun üzerine müşteri temsilcilerini aradım, ancak kendilerine mağduriyetimi bildirmem üzere gayet alaycı bir şekilde siparişin önümüzdeki haftaya kalacağını söylemektedir.

Burçin D. 105 Okunma

Cevaplar

  • İnci Ayakkabı Müşteri Temsilcisi27 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan mutlu olacağımızı belirtmek isteriz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir. bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İnci Deri Müşteri Hizmetleri 444 74 63 / musterihizmetleri@incideri.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön