İnci Ayakkabı Tadilata Bıraktığım Ayakkabıyı Kaybettiler ve Mağduriyetimizi Gideremediler...

Murat K. |

3 ay önce eşimin ayakkabısının topuğu çıktı, tadilata bıraktım. 1ay sonra değişim yapabilirsiniz dediler ama biz ayakkabı daha yeni değişime gerek yok tadilat yapılsın dedik. Yaklaşık 2 ay daha geçti ama her aramamızda bizi sürekli oyaladılar. Meğer ayakkabımızı kaybetmişler. Bunu da ayakkabıyı tadilat yapamıyoruz değişim veya para iadesi yapalım bahanesi ile örttüler. Baktık 200 liraya sattıkları ayakkabı için indirimden almışız diye 100 lira veriyorlar. Sebep; çanta 250+ayakkabı 200 TL kampanyada 2 ürüne %50 indirim, haliyle indirim fiyatı düşük olana uygulanıyor. Aynı ayakkabı vitrinde var değiştirelim diyorum üstüne fark verirsiniz diyorlar. 'eskiyi ver' o da yok. Sen yeni ayakkabımıza sahip çıkama kaybet sonra da benden fark iste,10 yıldır her ayakkabımı inciden aldım ama bundan sonra yanından geçmem bu firmanın. Bu arada aynı ayakkabıyı T****'da 110 TL'ye satıyorlar, yazıklar olsun.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Bayi Kusurlu-Defolu Ürün Satışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    16:08

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan M. olacağımızı belirtmek isteriz.

    Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İnci Deri Müşteri Hizmetleri
    0850 222 74 63 / musteriiliskileri@incideri.com