09 Eylül 2013

İnci Ayakkabı Tabanda Hasar Meydana Geldi!

26.03.013 tarihinde İnci Ayakkabı Adapazarı mağazanızdan bir çift ayakkabı aldım. Takriben 4 veya 5 ay sonra ayakkabıda sorun çıktı. Mağazanıza götürdüm ve teslim ettim. 2,3 hafta sonra ayakkabımın yapıldığı söylendi. Gittim aldım.

1 ay sonra aynı sorun tekrar etti. Üstelik tabanında da hasar meydana geldi. Halbuki bana tabanı da yapıldı denmişti. Sizin müşteriye hizmet anlayışınızı kınıyorum. Esnaflık adabı kalmamış sizde. Elbette bir gün bana birileri birşeyler soracaktır. İşte o zaman hakkı konuşma zamanıdır.

Abdullah 53 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah 20 Eylül 2013

    firmanın vermiş olduğu cevaptan anladığım kadarı ile söylenenin özeti geçmiş olsun sayın müşteri.biz size iki sene garanti veriyoruz ama sözümüz mağazanın kapısından çıkana kadar geçerlidir gibi bir şey anladım.hiç bir şekilde ve hiç bir tanıdığıma tavsiye etmem.aksine bundan sonra elimden geldiğince inci ayakkabıdan almak isteyenlere engel olucağım. şirket yetkililerine söyliyeceğim ise allah ıslah etsin.

  • İnci Ayakkabı Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizin konusu ile ilgilenilmiş olup ürüne değişim veya iade onayı verilmemiştir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön