İnci Ayakkabı Sürtünme!

Hikmet B. |

İnci Ayakkabı'dan 200 küsur liraya aldığım ayakkabının çok kısa bir süre içerisinde iç kısmındaki deride yoğun bir aşınma ve yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı firma mağazalarının biri aracılığı ile garanti süresi dolmadan gönderdim. Bir süre sonra mağazadan aradılar ve herhangi bir işlem yapılmadığını ayakkabımı almamı söylediler. Ayakkabı ile gelen raporda garanti koşullarına girmediği hasarın sürtünme' ye bağlı olduğunu yazmışlar. Bu arada raporu yazan arkadaş biraz düşünse idi sürtünme' nin zaruri olduğunu anlardı.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    12:51

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan mutlu olacağımızı belirtmek isteriz.

    Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İnci Deri Müşteri Hizmetleri
    444 74 63 / musterihizmetleri@incideri.com