10 Mayıs 2013

İnci Ayakkabı Problemli Taban!

İnci ayakkabıdan aldığım daha boyatacak kadar dahi kullanmadığım ayakkabımın tabanının ağrıtmasından dolayı giyemediğim ayakkabımı mağazaya bıraktım 15 gün bekledikten sonra ekteki fotoğraflarda göreceğiniz gibi şikayetim doğru yazılmasına karşılık bana gelen cevapta sıkma ve vurmaya karşı test ettiklerini problem olmadığını raporla bildirdiler

Daha sonra inci müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim oradan gelen yanıt daha vahim (konu ile ilgili yapılan geri bildirimde ürününüzün yarın tekrar incelenmeye alınabileceği.... falan filan) ürün bende İzmir de fakat onlarda İstanbul da imiş gibi cevap yazmışlar bunların şablon cevapları var galiba müşteri memnuniyeti sıfır!

Ahmet 75 Okunma

Cevaplar

  • İnci Ayakkabı Temsilcisi22 Mayıs 2013

    Sayın Yetili, Müşterimiz ile yazılı ve sözlü olarak görüşme yapılmış olup, dilerse ürünün tekrar incelenebileceği iletilmiştir. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön