İnci Ayakkabı Paramı İade Etmiyor!

Atahan K. |

15 Ağustos'ta siparişi verilen 40 gündür de teslim edilmeyen ayakkabımın durumunu görmek için baktığım da siparişin kendilerince iptal edildiğini gördüm. Yani tüketicinin değeri bu firma nezdinde sıfır (0)! Arama veya bilgi verme gereği bile hissedilmiyor! Müşteri hizmetleri zaten telefonlara bakmıyor. Bir diğer konu; Acaba tahsil ettikleri paramızı nasıl geri alacağız? Zira incelediğimde çok sayıda insanın parasını geri alamamaktan mağdur olduklarını da gördüm.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Eylül
    09:32

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan mutlu olacağımızı belirtmek isteriz.

    Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İnci Deri Müşteri Hizmetleri
    444 74 63 / musterihizmetleri@incideri.com