18 Ocak 2014

İnci Ayakkabı Paramı İade Etmedi.

25.11.2013 tarihinde 3 kalem ayakkabıyı 149,70 tl.ya alarak Yapı Kredi Bankası kredi kartı ile ödeme yaptım. 1 kalem ayakkabı yanlış geldiği için firma yetkilileri ile görüşerek iade ettim. Benim siparişimdeki 29,90 tl.lik ayakkabı hatalı üretimmiş, o yüzden para iadesi yapacaklarını söylemelerine ve hatta iade işleminizi yaptık demelerine rağmen bankamda para iadesi görünmüyor.

Firma yetkilileri yalan mı söylüyor; banka yetkilileri verile talimatını mı yapmıyor anlamadım. 29,90 tl için rezil oluyorum. Paramın iadesini ve hata yapanların özür dilemelerini bekliyorum. (banka: yapı ve kredi bankası)

Ekrem 101 Okunma

Cevaplar

  • İnci Ayakkabı Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimizin talebi tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede müşterimiz ile iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön