26 Ekim 2016

İnci Ayakkabı Para İadesinin Yapılmaması...

Bir iade işlemi için bu kadar çok aramın sonucunda sonuca varılmaması trajik komik. Çağrı merkezinizi 5-6 kere aramışımdır. Çağrı merkezini aramaktan bıktım. Her seferinde bizim yetkimiz yok denmesi adamın canını sıkıyor. 10.10.2016 tarihinde UPS Türkiye ürünü size teslim etmiştir

1.12.10.2016 tarihinde görüşme bir erkek arkadaş yardımcı olmaya çalıştı talep oluşturuldu. Dönüş sağlanacak diye bilgi verildi. 2.14.10.2016 tarihinde Y**** hanım çıktı iade işlemleri çarşamba ile cuma günü arası yapılmakta dendi. 3.21.10.2016 tarihinde Y**** hanım iade işlemi gözüküyor. Ama hesaba iade yapılmamıştı. Talep oluşturuldu. 4.24.10.2016 tarihinde Y**** hanım IBAN numarası alındı. Yine hesaba iade işlemi olmadı. 5.25.10.2016 tarihinde ebru hanım talep oluşturuldu. 6. 25.10.2016 tarihinde merkezdeki sekreter aradım yetkisi olmadı belirtildi. En kısa zamanda paramın iadesini istiyorum.

Gokhan 288 Okunma

Cevaplar

  • İnci Ayakkabı Temsilcisi28 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan mutlu olacağımızı belirtmek isteriz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İnci Deri Müşteri Hizmetleri 0850 222 74 63 / [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön