27 Ocak 2014

İnci Ayakkabı Para iadesi Yapmıyor.

22.12.2013 tarihinde İnci Fatih mağazasından 3 adet ayakkabı aldım. Bunların 2 tanesi istediğimiz numara olmadığı için stok kontrolü yapılarak 3 gün içerisinde gelir dendi ve satışı bize sağlandı. Geçen süre içerisinde 1 hafta ayakkabı gelmedi daha sonra mağazaya gittiğimde stoğunuzda bir modelin kalmadığı belirtildi. Madem stoğunuzda yok neden satıyorsunuz, kalmadı diyelim neden arayıp haber vermiyorsunuz?

10 gün sonra hatalı! Bir çift ayakkabı tarafıma verildi ama diğer gelmeyen çift ayakkabıyı iptal etmeme rağmen tarafıma hala para iadesi yapılmadı! Paramı hala kullanıyorlar. Bu sorumsuz marka ile artık alışveriş yapmayacağım gibi tüm yakın çevreme de aynı telkinlerde bulunacağımı bildiririm.

Harun 200 Okunma

Cevaplar

  • İnci Ayakkabı Temsilcisi05 Mart 2014

    Müşterimize 03.02.2014 tarihinde mail ile gerekli bilgiler iletilmiştir. Saygılarımızla,

  • Harun 01 Şubat 2014

    Mail ile dönüş yapmalarına rağmen hala para iadesi yapılmadı...

  • Harun 27 Ocak 2014

    Telefon numaram orada olmasına rağmen ulaşmak bu kadar zor olmamalı. Müşteri memnuniyeti 0.

  • İnci Ayakkabı Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimizin şikayet maili tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede müşterimiz ile iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön