16 Mayıs

İnci Ayakkabı  Optimum Mağazadan Aldığım Ayakkabı Deforme Oldu!

2016 Mart ayında Adana Optimum Alışveriş merkezinde faaliyette bulunan İnci Ayakkabı mağazasında eşime 180 TL'ye ayakkabı aldım. Ayakkabının 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ayakkabıyı Mart ayında aldık ancak Haziran döneminde kullanmaya başladık, 1 sene içerisinde eşim 5 defa kullandı ayakkabıyı. Ayakkabının yanlarından çatlama yaptı. İskenderun Park Forbes Alışveriş merkezinde bulunan İnci Deri ayakkabıcılığa götürdüm, incelenecek dendi. Hemen ertesi gün SMS ile imalat hatası olmadığını söylediler. 1 gün içerisinde bu kadar hızlı karara ve haksız uygulamaya karşı şikayetim bulunmaktadır. Ürün yerine tutarın iade edilmesini rica ederim.

Abdulkadir 506 Okunma

Cevaplar

  • Abdulkadir 22 Mayıs

    İmalat hatası olmadığını beyan ettiğiniz bir ayakkabı üst taraftan açılıyor. Kullanıcı ayakkabıyı üstten nasıl açabilir. Konuyu Tüketici Hakem Heyetine taşıyacağım. Teşekkürler. Bir daha asla alışveriş yapmamak üzere. Saygılarımla,

  • İnci Ayakkabı Temsilcisi19 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek ister, değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, İnci Deri Müşteri Hizmetleri 0850 222 74 63

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön