06 Şubat 2014

İnci Ayakkabı Müşteri Memnuniyeti Sağlamıyor.

30 01 2014 İnci deri outlet internet sitesinden aldığım 3 adet babeti numara ve kalıptan dolayı değişim yapmak zorunda kaldım. Çünkü babetleri çok beğenerek almıştım 2 tanesini değişime gönderdim. Birini numarası olmadığı için iade alınırken diğeri alakası olmayan bir model ve biri birinden renk olarak çok farklı bir model adresime gönderiyorlar.

İnci deri olarak böyle basit hataları inci deri adına yakıştırmayaraktan bu kadar ilgisiz ve sorumsuz davranmalarından dolayı çok kınıyorum. Demek ki ne kadar kaliteli ve bilindik bir markada olsa da gözümüzle görmediğimiz bir şeyi almamak gerektiğini gösteriyor. Bize yani hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti sağlanmıyor.

Reyhan 79 Okunma

Cevaplar

  • İnci Ayakkabı Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimizin şikayet maili tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede müşterimiz ile iletişime geçeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön