14 Ekim 2014

İnci Ayakkabı Müdürünün Rahatsız Eden Üslubu.

Eşim tarafından İnci Ayakkabı'dan aldığımız ayakkabı yırtılınca iadesi için İnci Göztepe Optimum 1 hafta önce başvurduk. O zaman orada görevli olan mağaza müdürü iade için hiç bir şeyin gerekli olmadığını söyledi ve biz sizi arayacağız dedi. Daha sonra telefonla arandım ve mağazaya gelmem söylendi.

13. 10. 2014 saat 11: 00 mağzaya gittik oradaki mağaza müdürü gayri ciddi ve agresif ve yardımcı olmak çok uzak bir şekilde bizi bekletti, sonrasındada para iadesi değil değişim yapacağını söyledi . Daha sonra para iadesi yapalım dedi . Bu seferde daha önce hiç kimse bizde fatura lazım demediği halde fatura lazım dedi . Bunu söyleyene kadar ki konuşması agresif , umursamaz .

Furkan 1.425 Okunma

Cevaplar

  • İnci Ayakkabı Müşteri Temsilcisi15 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve diğer şikayetleriniz ile ilgili her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan mutlu olacağımızı belirtmek isteriz.. Yapmış olduğunuz bildirim ile ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir. Her türlü bildirimleriniz için bizlere ınfo@incideri.com adresi üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön