İnci Ayakkabı Kusurlu Ürün!

Fadime S. |

İki yüz yetmiş beş liralık botu ancak bir ay giydikten sonra deri yüzeyleri kabarıp patladı. Para para tüm yüzeyde küflenmeler oluyordu. Ne olduğunu anlamak için Trump İnci mağazasına aldığımız yere götürdük. Kibarca ilgilendiler incelenmek için aldılar. İki hafta geçmesine rağmen geri bildirim olmadı. Biz kendilerini aradığımızda imalat hatası olmadığını söylediler. Bu haliyle kabullenmem mümkün değil. Kusurlu bir ürün için nasıl davranmak gerektiğini öğrenmeye çalışıyorum. İhtiyacım olan botu bir seneden önce ikinci bir defa alacak ekonomik gücüm yok.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ocak
    09:27

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan mutlu olacağımızı belirtmek isteriz.

    Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İnci Deri Müşteri Hizmetleri
    444 74 63 / musterihizmetleri@incideri.com