İnci Ayakkabı Kalitesiz İşçilik, Umursamaz Müşteri Hizmeti.

Serhan S. |

27.01.2015 tarihinde Antalya Özdilek İnci mağazasından aldığımız bayan bot, 3 kez giyme ile bilek hizasından dikişleri açıldı. Vakit kaybetmeden tadilat veya değişim için müracaat ettik. İlk sefer müracatımızda değişim olmayacağı merkeze göndererek tadilat yapılabileceği oldu. Mecburen kabul ettik tadilata gitti ve geri dönüş sonunda tadilatın yanlış yapılması sonucu bot giyilmez derecede dar hale gelmiş. Hiç giyemeden tekrar getirdik ve yeniden incelemeye gönderildi bu seferde yapılabilecek bir şey olmadığını söyleyerek iade etme kararı aldılar. Şu anda 45 dakikadır bekliyorum. Bir rapor çıkaramadılar.

Etiketler :

Dikiş ve Bağlantı Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ocak
    10:30

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan mutlu olacağımızı belirtmek isteriz.

    Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İnci Deri Müşteri Hizmetleri
    444 74 63 / musterihizmetleri@incideri.com