28 Ocak 2014

İnci Ayakkabı İade Kabul Etmedi.

İnci'den beğendiğim bir ayakkabının başka bir şubede bulunduğunu söylediler ve 18 ocak tarihinde peşin aldım. Aceleyle ve dikkat etmeden deneyip mağazadan çıktım. Büyük geldiğini farkedip 3 gün içinde geri götürdüm. Bir numara küçük ayakkabı kalmadığını söylediler. Para iadesi istedim.

Kasada para olmadığını belirttiler ve bir gün sonra gelmemi istediler. Bir gün sonra gittiğimde ayakkabının inceleneceğini geri döneceklerini belirttiler. Bir hafta sonra ayakkabının değiştirilemeyeceği, para iadesinin yapılamayacağı, kullanıldığını ifade ettiler. Ayakkabının kenarında yer alan ezik şeklindeki defoyu da benim yaptığımı iddaa ettiler. Bir hafta içinde koşulsuz iade hakkımı kullanamadım.

Ezel 96 Okunma

Cevaplar

  • Ezel 07 Şubat 2014

    firma hala dönüş yapmamıştır.

  • İnci Ayakkabı Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimizin şikayet maili tarafımıza ulaşmıştır. En kısa süre içerisinde müşterimiz ile iletişime geçeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön