İnci Ayakkabı İade Ettiğim Ürün Ücreti Yatmadı...

Cengiz B. |

7/7/2016 tarihinde yapmış olduğum alışveriş neticesinde ürün 14/7/2016 tarihinde tarafıma ulaşmıştır. Ürünü 15/07/2016 tarihinde iade etmiş bulunmaktayım. Fakat 25/7/2016 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp iade sürecini sorgulamam neticesinde haftaya işlemlerin yapılacağını ondan sonraki hafta da bankamda hesabımda görebileceğimi söylediler. İade sürecinin gereksiz bu kadar uzaması ve banka faizinin süreçten dolayı işlemesi alışverişimden beni pişman etmiştir. Bir daha İnci Ayakkabı ürünlerini internetten asla almamayı düşünüyorum.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cengiz B.
    01 Ağustos
    14:49

    Bugün 1/08/2016 ve tarafıma hala bir ödeme veya dönüş yapılmadı! bir daha asla inciden bedava iğne bile almam. Paramı artık ödeyin!

  • 27 Temmuz
    12:58

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan mutlu olacağımızı belirtmek isteriz.

    Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir. bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İnci Deri Müşteri Hizmetleri
    444 74 63 / musterihizmetleri@incideri.com