İnci Ayakkabı İade Almıyor.

Duygu A. |

11.01.2014'te İstanbul forum mağazasından 140 tl ödeyerek bir bot aldım alırkende özellikle iade şartlarını öğrendim ve 7 gün içinde mağazalarında iade alabileceklerini söylediler. 14.01.2014'te Capasity alışveriş mağazasındaki İnci Ayakkabı'ya gittiğimde sadece ve sadece ürünü almış olduğum mağazaya iade olarak verebileceğimi, başka mağazalarında iade işlemi yapamadıklarını söylediler.

İstanbul'da yaşayan biri olarak bu ürünü Ankara, Kayseri gibi tatil için gittiğim farklı bir şehirden aldığımda tekrar oraya mı iade etmek için gitmem gerektiğini, bunun nasıl bir satış politikası olduğunu sorduğumda tabiki cevap alamadım. İnci gibi bir ayakkabı markasının iade almamak için yaptığına inanamıyorum.

Etiketler :

Bayi Personel Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ocak
    10:12

    Sayın Yetkili,
    Müşterimizin şikayeti tarafımıza ulaşmıştır.
    Konu ile ilgili en kısa sürede müşterimize geri dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,