İnci Ayakkabı Gerçek Deri Lekeli Çanta!

Kadriye Ö. |

Geçmiş sezonda Balıkesir İnci şubesinden aldığım krem rengi deri çanta boyandı. Çantayı Balıkesir şubesine götürdüm ancak boya çıkmadan çanta bana teslim edildi. Ben de tekrar ilgilenmelerini istedim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiç bir bilgi verilmedi. Tekrar Balıkesir şubesine döndüğümde, lekenin tam olarak çıkmadığını, merkeze göndermek için de fişinin olması gerektiğini söylediler.

İnci'den her aldığımız ürünün yıllarca fişini saklamak mı gerekiyor? Üstelik gerçek deri çantamın imitasyon olduğu söylendi. Yıllardır İnci mağazalarından hiç bir imitasyon ürünü almamama rağmen, sırf çantayla ilgilenmemek için kendi ürünlerini tanımaz bir tutum sergilediler. Geri dönülmesini bekliyorum.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Firma Personel Garanti Belgesi - Fatura

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Temmuz
    13:06

    Sayın Yetkili,

    Müşterimizin ürününde üretim ya da deriden kaynaklı hata olmadığı belirtilmiştir.

    Saygılarımızla