10 Kasım 2014

İnci Ayakkabı Elemanın Hatası Yüzünden Müşterinin Ayakkabı Alamaması.

Cumartesi günü forum Ankara'ya gittik İnci çadır günleri için eşim bir ayakkabı beğendi ve kasaya yöneldik. Ayakkabının bir teki reyonda diğeri kutudaymış eleman baktı teki yok o ayakkabının benim bu kutuları tek tek indirmem gerek dedi. Başka bir ayakkabı kutusuna konmuştur onu bulamam şu an dedi ve deneyip beğendiğimiz ürünü alamadan çıkmak zorunda bırakıldık. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Elemanın hatasını neden müşteri çeksin Teki olmayan ayakkabı ne işe yarar. Bu tamamen sorumsuzluk. Başka outlet mağazanız varsa sorulabilirdi, kutuların içinde nereye karıştı kim bilir yanıtı hiç hoş değildi . Kusura bakmayın bulamadık falan denilmedi . İnci müşterinizim hiç yakışmadı.

Pınar 1.415 Okunma

Cevaplar

  • İnci Ayakkabı Temsilcisi10 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve diğer şikayetleriniz ile ilgili her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan mutlu olacağımızı belirtmek isteriz.. Yapmış olduğunuz bildirim ile ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir. Her türlü bildirimleriniz için bizlere [email protected] adresi üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön