İnci Ayakkabı Değişim Yapmıyor.

Dogukan D. |

İnci Ayakkabı'dan bir ayakkabı aldım, 2 sene önce. Ayakkabıyı bir kez giydim, üstündeki toka koptu. Götürdüm tamir ettiler. Sonra bir kez daha giydim, yine toka koptu. Tekrar götürdüm. Değişimi yapacaklarını ancak fişi veya ekstresi gerektiğini söylediler.

2 sene önce alınmış ayakkabının fişini tutmam söz konusu değil dedim. Bana hangi karttan çekilmiş, söyleyin ekstresini bulayım dedim. Yardımcı olmadılar. 2.5 aydır inciden haber gelmesini bekliyorum. Marmara Forum mağazasını arıyorum cevap alamıyorum. Gittiğimde merkeze bildirdik haber verecekler yanıtını alıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Bayi Kusurlu-Defolu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Şubat
    16:18

    Sayın Yetkili,

    Müşterimize geri bildirim ilgili tarihte sağlanmıştır.

    Saygılarımızla

  • Dogukan D.
    26 Ocak
    15:33

    Teşekkür ediyorum. Sizlerden geri dönüş bekliyorum.

    İyi çalışmalar,

    doğukan Deveci

  • 26 Ocak
    14:33

    Değerli Müşterimiz,
    Ürün ve diğer şikayetleriniz ile ilgili her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan mutlu olacağımızı belirtmek isteriz..

    Yapmış olduğunuz bildirim ile ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Her türlü bildirimleriniz için bizlere ınfo@incideri.com adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla