24 Temmuz 2014

İnci Ayakkabı Değişim Ürününü Teslim Etmedi.

21.07.2014'te almış olduğum ayakkabının değişimi için Optimumda ki İnci Ayakkabı'ya gittiğimde istediğim numaranın olmadığı ve Cevahirde ki mağazadan temin edileceğini kargo ile adresime gönderileceği söylendi. 23.07.2014' te elimde olması gereken ürün an itibariyle halen ulaşmadı. Buna karşılık İnci ile ilgili nereyi aradıysam ulaşamamaktayım.

Aldığım mağaza, gönderecek olan Cevahir mağazası ve Müşteri hizmetlerinden hiç bir şekilde cevap alamıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor. Ürünüm hala elime ulaşmış değil. Böylesine isim olmuş bir markanın hizmet kalitesini bu kadar hafife alması olacak gibi değil.

Fevzi Göktuğ D. 1.497 Okunma

Cevaplar

  • İnci Ayakkabı Müşteri Temsilcisi25 Temmuz 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede müşterimize konu ile ilgili bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön