30 Ekim 2015

İnci Ayakkabı Değişim Talebi Ve Tadilat Sorunu!!

İnci Ayakkabı Balıkesir mağazasından aldığım erkek ayakkabısının sol arkasında bir buçuk ay sonra yırtılma meydana geldi. Mağazaya götürdüğümde bağcıkları açmadan kullanmakla suçlandım durumun böyle olmadığını ısrarla anlatmamdan sonra rica minnet değişim için aldılar ancak bir gün sonra teknik hata yoktur bilgisini verdiler. Tekrar merkezi arayıp ısrar edince merkeze istediler ayakkabıyı ve yine teknik hata yoktur bilgisi geldi. Tadilat yapalım dediler mecburen yapın dedim üç hafta sonra tadilattan gelen ayakkabıların orijinal halinden eser yoktu. Benim mağduriyetimi giderin diye ısrarlarıma rağmen kesinlikle değişim yapmayacaklarını belirttiler.

Deniz 112 Okunma

Cevaplar

  • İnci Ayakkabı Müşteri Temsilcisi18 Ocak 2016

    Sayın Yetkili, Müşterimiz 19.11.2015 tarihinde gerekli bilgiler iletilmiştir. Saygılarımızla İnci Deri Müşteri Hizmetleri 444 74 63 / [email protected]

  • Deniz 30 Ekim 2015

    İnci Ayakkabı Balıkesir mağazasından aldığım erkek ayakkabısının sol arkasında bir buçuk ay sonra yırtılma meydana geldi. Mağazaya götürdüğümde bağcıkları açmadan kullanmakla suçlandım durumun böyle olmadığını ısrarla anlatmamdan sonra rica minnet değişim için aldılar ancak bir gün sonra teknik hata yoktur bilgisini verdiler. Tekrar merkezi arayıp ısrar edince merkeze istediler ayakkabıyı ve yine teknik hata yoktur bilgisi geldi. Tadilat yapalım dediler mecburen yapın dedim üç hafta sonra tadilattan gelen ayakkabıların orijinal halinden eser yoktu. Benim mağduriyetimi giderin diye ısrarlarıma rağmen kesinlikle değişim yapmayacaklarını belirttiler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön