14 Şubat 2013

İnci Ayakkabı Çizmenin Topukları Çöktü!

Çizmenin 2 ay kullanımla tabanı çıktı ve düz taban olduğu halde topukları çöktü ürünü aldığım mağazaya giderek iade ettim tadilat kararı alındı.. Ürünü incelediğinizde sadece 2 veya 3 kez giyildiğini anlayabileceğinizi zannederek ürünü alacağım markayı seçmekte yaptığım hatayı tekrarlamış oldum. Bir haftadır tekrar geri dönüş bir telefon araması dahi gelmedi.

Ürünle ilgili problem yaşadığımızda da karşımızda ulaşabileceğimiz hiç kimsenin olmaması ve bu ilgisizlik inci deri altında hala kurumsallaşamadığınızı ve müşteri memnuniyetinin sizin için hiç bir önemi olmadığını amacınızın sadece kalitesiz ürünleri kaliteliymiş gibi sergileyerek ve fiyatlandırarak satmak olduğunu fazlasıyla gösteriyor.

Hilal 36 Okunma

Cevaplar

  • İnci Ayakkabı Temsilcisi28 Şubat 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimiz ile gerekli görüşmeler yapılarak değişim işlemi yapabileceği bilgisi aktarılmıştır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön