24 Aralık 2014

İnci Ayakkabı Çantanın İadesini İstiyorum.

İnci Deriden portföy bir çanta aldım. 2 en fazla 3 kere kullanmama karşın çantanın kupu, üst kısmı koptu. Tadilat için İnci mağazasına gönderdiğimde, düzgün olmayan bir şekilde yapıp geri gönderdiler. Çantanın iadesini istedim ve ya başka bir ürün olması için İnci şikayet hattını aradım. (444 74 63) geri dönüşleri 2 gün içerisinde oldu. Sonuç olumsuz.

Bir ürünün tadilatı için 1 aylık bir süre içinde yapıp gönderiyorlar. Ürünü görmeden olumsuz denerek geri dönüş yapıldı. Geçerli bir sonuç istiyorum dememe rağmen ve defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş olmadı. Konuyla akalı yardımlarınızı bekliyorum.

Cevaplar

  • İnci Ayakkabı Müşteri Temsilcisi25 Aralık 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürün ve diğer şikayetleriniz ile ilgili her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan mutlu olacağımızı belirtmek isteriz.. Yapmış olduğunuz bildirim ile ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir. Her türlü bildirimleriniz için bizlere ınfo@incideri.com adresi üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön