26 Mayıs 2016

İnci Ayakkabı Ayıplı Ürün.

İnci mağazasından almış olduğum yağmur çizmemi 4 ya da 5 kez giyildikten sonra kendi kutusu ve çantasına koyarak ev koşullarından sakladım. Bir sonraki kış kutuyu açtığımda sadece kemer kısımlarının kahverengiden griye döndüğünü gördüm. O gün giydim ve akşam çıkarırken tabanı elimde kaldı. Müşteri hizmetlerine fotoğraflarıyla birlikte mail yoluyla konuyu anlattım. Faturasıyla mağazaya teslim etmemi söylediler. Olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Tekrar incelenmesini rica ettim. Bayan kesinlikle olumlu sonuçlanmayacak, ne iade ne değişim dedi. Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğimi söyledim sırf umursamaz tavrından ötürü. İstediğinizi yapabilirsiniz cevabını aldım. İnci'yi esefle kınıyorum.

Esin Y. 110 Okunma

Cevaplar

  • İnci Ayakkabı Müşteri Temsilcisi27 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan mutlu olacağımızı belirtmek isteriz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir. bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İnci Deri Müşteri Hizmetleri 444 74 63 / musterihizmetleri@incideri.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön