20 Ekim 2016

İnci Ayakkabı Ayakkabı Değişim Sorunu.

41 burada İzmit İnci mağazasından indirimle 330- TL'ye ayakkabı aldım. 1 gün giydim ayakkabıyı ayağım çok kötü vurdu ve yara yaptı. Başka bir model ile değiştirmek için götürdüm. Giyildiği için değişim yapmadılar. Giydiğim de büro içinde 1 veya 2 saat kadardır. Tadilat yapmak istediler bende eğer tadilat sonrası yine aynı sorun olursa bu sefer tadilat gördüğü için değişim yapmazsınız dedim. Onlar da merkeze gönderelim incelesinler dedi. Merkezden gelen cevap üretim hatası olmadığı tadilat için mağazaya gitmem gerektiği idi. Eğer tadilat sonrası aynı şikayet devam ederse değişim talebim gerçekleşmez ise tüketici haklarına başvuracağımı beyan ederim.

Özkan 333 Okunma

Cevaplar

  • İnci Ayakkabı Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle her konuda bildirimlerinize açık olduğumuzu ve size yardımcı olmaktan mutlu olacağımızı belirtmek isteriz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili gerekli inceleme ve görüşme yapılarak size en kısa sürede bilgi verilecektir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, İnci Deri Müşteri Hizmetleri 0850 222 74 63 / [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön