İnci Ayakkabı Aldığım Ürünü Başkasına Sattı.

Yusuf Y. |

22.07.14 tarihinde İnci Ayakkabı İskenderun prime mall avm' den kardeşim ve kendim için ayakkabı beğendim. Müşteri temsilcisi R** numarasının olmadığını başka şubeden en geç 26.07.14' de teslim alacağımı söyledi. 26 temmuzda gittiğimde kasiyer kadın ayakkabının Zonguldak'tan gelmesi gerektiğini ama gelmediğini söyledi.

En yetkili kişi ile görüştüğümde aslında ayakkabının kendi hataları sonucu başka birisine daha satıldığını ve geri teslim alındığını sonra bana tekrar ulaştıracaklarını söyledi. Bunların bile gerçek olmadığını düşünmekteyim. Bayram arefesinde mağdur oldum. Üstüne üstlük indirimden dolayı paramı da eksik verecekler. Kazanılan hak geri alınmaz. Şikayetçiyim bu mağazadan.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    14:39

    Sayın Yetkili,
    01.08.2014 tarihinde müşterimize mail gönderilmiştir.
    Ürün iadesinin gerçekleştiği ve bu konu ile ilgili herhangi bir sıkıntı devam ettiği taktirde iletişime geçebileceği bilgisi iletilmiştir.

    Saygılarımızla,

  • Yusuf Y.
    28 Ağustos
    18:48

    hala dönüş yok. yazıklar olsun sizin gibi firmaya

  • 31 Temmuz
    11:43

    Sayın Yetkili,
    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır.
    En kısa sürede müşterimize konu ile ilgili bilgi verileceğini belirtmek isteriz.
    Saygılarımızla,