İnci Ayakkabı Aldığım Ürün Hala Elime Ulaşmadı!

Ahmet T. |

24 Nisan Pazar günü Viaport İnci Ayakkabı mağazasından bir ayakkabı satın aldım fakat ürünün numarası ellerinde olmadığı için adresinize 1 hafta içince ulaştıralım dediler ve kabul ettim. Fakat bu hafta 3. hafta ve hala ürün elime ulaşmadı.

Mağazayı 2 kere aradım ilk aramamda bir bakalım size haber verelim dediler aramadılar. 2. kez aramamda ise ürün başka bir mağazadan kargoya verilmiş dediler fakat yine düzgün bir bilgi alamadım ürünün kargo bilgilerini verin en azından kargo şirketinden takip edebileyim. 3 hafta oldu cidden sıkılmaya başladım. Eğer ayakkabı bu hafta elime ulaşmayacaksa ürünün ödemiş olduğum bedelini iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Bayi Kusurlu-Defolu Ürün Satışı Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mayıs
    13:09

    Sayın Yetkili,

    Müşterimizden yaşadığı sıkıntı nedeni ile özür dileriz.

    Saygılarımızla

  • Ahmet T.
    17 Mayıs
    12:19

    Ürün firmanın optimum mağazasından geldi fakat ürün sipariş geçildikten 3 hafta sonra kargoya verildi. Nedeni ise çok komik biz ürünü kargoya verdiğimizi sanıyorduk dediler. Bu kadar büyük bir firma böyle ciddiyetsiz yapıyor işini.